Tervetuloa Ahjolaan!
Tältä sivulta löydät vastauksia kysymyksiisi Ahjolan kursseille osallistumisesta, kuten ilmoittautumisesta, perumisesta, maksuista ja eri maksuvaihtoehdoista, sekä muista kursseja koskevista asioista, kuten todistusten hakemisesta ja vakuutuksista. Sivun loppupuolelta pääset tutustumaan usein kysyttyihin kysymyksiin ja vastauksiin.
Lukuvuosi 2023–2024
Syyslukukausi 2023: 2.9.–1.12.
Kevätlukukausi 2024: 8.1.–21.4.
Opetusta järjestetään myös varsinaisen lukukauden ulkopuolella. Kurssin alkamis- ja päättymispäivämäärä, kellonaika sekä kurssimaksu on merkitty esitteeseen kunkin kurssin kohdalle. Ahjolan kansalaisopisto pidättää oikeuden tehdä muutoksia opetusohjelmassa annettuihin tietoihin. Oppitunnin pituus on 45 minuuttia.
Henkilökunta
Täältä löydät henkilökunnan yhteystiedot.
Sivun sisältö:
1. Ilmoittautuminen, maksaminen ja peruminen
1.1. Ilmoittautuminen
1.2. Kurssipaikan peruminen
1.3. Kurssin maksaminen
1.4. Materiaalimaksut
1.5. Opintosetelillä kurssille
1.6. Kurssin toteutuminen
2. Muuta tärkeää
2.1. Ohjeita Zoomin käyttöön
2.2 Opetuspaikat
2.3. Todistukset
2.4. Vakuutukset
2.5. Opintopistekurssit
2.6. Tietosuoja
3. Usein kysyttyjä kysymyksiä
1. Ilmoittautuminen, maksaminen ja peruminen
1.1. Ilmoittautuminen
Ilmoittaudu netissä Ahjolan kursseille tästä linkistä. Voit ilmoittautua myös puhelimitse numeroon 044 553 8400. Puhelinpalvelumme on auki arkisin klo 10–15.
Mikäli sinulla on kysyttävää ilmoittautumiseen tai maksuun liittyen, voit lähettää sähköpostia (toimisto@ahjola.fi).
1.2. Kurssipaikan peruminen
Kurssipaikan voi perua maksutta viimeistään 7 päivää ennen kurssin alkua puhelimitse Ahjolan toimistoon (Huom! Ei tekstiviestinä eikä vastaajaan) tai sähköpostitse toimisto@ahjola.fi. Kurssipaikan voi perua myös verkossa ilmoittautumissivulla kohdassa Omat ilmoittautumiseni. Kulttuuriretkille osallistuminen on peruttava kaksi viikkoa ennen retkeä. Jos peruminen tapahtuu 1-6 päivää ennen kurssin alkua, opisto perii 15 € hallintokuluina. Erikoiskurssien perumisehdot tulee tarkistaa kurssikuvauksesta.
Syksyllä koko lukuvuoden kestävälle kurssille ilmoittautunut voi perua osallistumisensa kevätlukukaudelle maksutta 15.11. asti sähköpostitse toimisto@ahjola.fi.
Kurssipaikasta, jota ei ole peruttu ennen kurssin alkamista, peritään koko kurssimaksu. Kurssin maksamatta jättäminen tai opettajalle ilmoittaminen ei ole peruminen. Säilytä itselläsi dokumentti perumisesta.
Jos opiskelija keskeyttää opiskelunsa henkilökohtaisista syistä, kurssimaksua ei palauteta. Maksu palautetaan vain, jos kurssi peruuntuu tai opiskelija peruu opiskelupaikkansa ajoissa. Työnantajan tarjoamalla etuudella maksetun kurssimaksun voi siirtää toiselle kurssille tai vaihtaa lahjakorttiin.
1.3. Kurssin maksaminen
Ilmoittautuminen on aina sitova eli ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun. Maksuaikaa on kurssin alkuun asti. Ahjola ei lähetä laskuja opiskelijoille.
Opintomaksun erillisestä laskutuksesta peritään 5€ laskutuslisä. Kurssimaksuun ei myönnetä alennusta. Maksu on sama riippumatta siitä, miten monelle oppitunnille opiskelija osallistuu. Kurssin hinnassa on huomioitu, että lukukautena vähintään 10 kertaa kokoontuvilla kursseilla voi 1–2 kertaa peruuntua opistosta riippumattomista syistä ja korvaavia kertoja ei järjestetä.
Voit maksaa kurssimaksun:
1. Ilmoittautumisen yhteydessä Paytrailin välityksellä, ePassin tai Smartumin maksuliittymää käyttäen. Huom. ePassin ja Smartumin maksupainikkeet näkyvät Siirry maksamaan -painikkeen alapuolella.
2. Ilmoittautumisen jälkeen maksun voi suorittaa sähköpostiin tullutta maksulinkkiä käyttäen Paytrailin kautta kurssin ajan. Maksu on maksettavissa myös omassa verkkopankissa sähköpostin vahvistusviestissä näkyvää viitenumeroa käyttäen Ahjolan tilille FI40 5730 0820 4254 33.
3. Aikuisopiskelija voi maksaa kurssimaksun (paitsi kielikurssit) myös seuraavilla työnantajan tarjoamilla etuuksilla:
- ePassilla voi maksaa joko verkkomaksuna ilmoittautumisen yhteydessä tai ilmoittamalla tarvittavat tiedot sähköpostilla talous@ahjola.fi tai puh. 044 5538441 ja 044 5538400.
- Edenred- ja SmartumPay-sovelluksella (muut paitsi kielikurssit) maksu on suoritettavissa ilmoittautumisen jälkeen palveluntarjoajan verkkosivuilla. Näitä palveluita käyttäessäsi ilmoita suorituksesta Ahjolan toimistoon.
- Paperiset Smartum-, Virike- tai Tyky-setelit voi toimittaa joko Ahjolan toimitalon ulko-oven vieressä olevaan postilaatikkoon tai lähettää omalla vastuulla postitse. Tarkista setelien määrä sekä että niissä on nimesi. Mikäli setelit eivät kata koko kurssimaksua, maksa erotus viitenumeroa käyttäen pankin kautta.
Korttimaksut Ahjolan toimistossa ti-to klo 10-15. Tarkista aukioloajat verkkosivuiltamme. Ahjola ei ota vastaan käteistä rahaa.
Ahjolan kursseilla ei ole kokeilu/tutustumiskertoja.
Aikuinen-lapsi-kursseilla vain aikuisen osuuden kurssimaksusta voi maksaa työnantajan tarjoamilla etuuksilla. Huomioithan, että muskari on vain lapselle tarkoitettu kurssi ja maksettavissa vain rahalla.
Verottajan tarkennettujen ohjeiden perusteella Ahjolan kielikursseja ei voi maksaa edellä mainituilla työnantajan tarjoamilla maksuvälineillä.
Syyslukukaudella saatu varasija on voimassa ainoastaan syyslukukauden ajan.
1.4. Materiaalimaksut
Kurssimaksu sisältää opetuksen. Oppikirjat, materiaalit ja tarvikkeet opiskelijat maksavat pääsääntöisesti itse. Jos kurssilla peritään kurssimaksun lisäksi muita maksuja, on tästä maininta kurssin esittelyn yhteydessä.
1.5. Opintosetelillä kurssille
Osa kursseista on opetushallituksen myöntämällä opintoseteliavustuksella tuettua opetusta, joista osa on maksuttomia ja osasta peritään pieni osallistumismaksu. Näiden kurssien esittelytekstissä lukee ”opintoseteliavustuksella tuettu kurssi.”
Opintosetelikurssit on suunnattu työttömille, työttömyyseläkeläisille, sairauspäivärahalla oleville ja maahanmuuttajille. Tarkempi kohderyhmä on mainittu kunkin kurssin tiedoissa.
1.6. Kurssin toteutuminen
Kurssipaikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Kurssi toteutuu, jos ilmoittautuneita on kurssikohtainen vähimmäismäärä. Kurssin alkamisesta ei ilmoiteta erikseen. Kurssin peruuntumisesta tai aikataulumuutoksista ilmoitetaan opiskelijoille ensisijaisesti tekstiviestillä. Muistathan antaa puhelinnumerosi ilmoittautumisen yhteydessä. Antamalla toimivan sähköpostiosoitteen saat vahvistuksen ilmoittautumisestasi.
Poikkeustilanteessa saatamme joutua perumaan kurssin tai siirtämään sen mahdollisuuksien mukaan etäopetukseen. Voit kuitenkin ilmoittautua kursseillemme huoletta. Poikkeustilanteessa (esim. viranomaisten asettamat kokoontumisrajoitukset) opiskelija voi perua osallistumisensa aina veloituksetta ennen kurssin alkua.
- Jos kurssi peruuntuu kokonaan, palautamme kurssimaksun kokonaisuudessaan.
- Jos kurssi siirretään force majure tilanteen vuoksi seuraavalle lukukaudelle, maksamasi kurssimaksu voidaan siirtää mukana.
- Jos kurssi keskeytyy, hyvitämme kurssimaksusta sinulle sen osan opetuksesta, joka jätetään pitämättä.
- Mikäli kurssi siirretään etäopetukseen, muttet halua opiskella etänä, peru osallistumisesi toimistoon ja palautamme sinulle kurssimaksun kokonaisuudessaan. Kannustamme kuitenkin kokeilemaan myös verkkokurssejamme.
2. Muuta tärkeää
2.1. Ohjeita Zoomin käyttöön
Ohjeita Zoomin käyttöön löydät täältä
2.2. Opetuspaikat
Katso täältä lista Ahjolan opetuspaikoista.
2.3. Todistukset
Opiskelija voi tilata läsnäolotodistuksen opinnoistaan (v. 2007 lähtien). Opiskeluvuotena todistusmaksu on toimistosta noudettaessa 7 € ja aiemmilta vuosilta sekä englanninkielisenä 15 € (kotiin postitettuna 10/18 €).
Todistus tilataan Ahjolan toimistosta p. 044 553 8400 tai sähköpostitse toimisto@ahjola.fi.
Huom! Todistusta ei voi saada, mikäli opiskelija ei ole osallistunut kurssille.
2.4.Vakuutukset
Ahjolan toiminnassa mukana olevat alle 18-vuotiaat lapset ja nuoret on vakuutettu OP-Pohjolassa. Aikuiset opiskelijat huolehtivat itse vakuutusturvastaan.
2.5. Opintopistekurssit
Opintosuoritusmerkintä on helppo tapa osoittaa vapaa-ajalla ja harrastuksissa hankittu osaaminen virallisesti esimerkiksi työnantajalle, tai suoritusmerkintöjä voi sisällyttää osaksi muita opintoja kyseisen oppilaitoksen hyväksynnällä. Kurssit löytyvät ilmoittautumisjärjestelmästä. Kursseilta saatavien opintopisteiden määrä on merkitty kurssin nimeen. Jos kurssin nimessä ei ole mainintaa opintopisteistä, ei kyseessä ole opintopistekurssi. Lue lisää opintopistekursseista.
2.6. Tietosuoja
Ahjolan kansalaisopistossa noudatetaan uutta tietosuoja-asetusta. Tietosuojaselosteessa on tarkennettu Hellewin asiakasrekisterin henkilötietojen käsittelyperusteita ja -käytänteitä. Käsittelemme tietojasi jatkossakin vastuullisesti emmekä luovuta yhteystietojasi muille.
Kansalaisopiston tietosuojaseloste
Kansalaisopiston verkkosivujen tietosuojaseloste
Kansalaisopiston uutiskirjeen rekisteriseloste
3. Usein kysyttyjä kysymyksiä
Kannattaako mennä varasijalle?
Varasija kannattaa aina ottaa vastaan. Liikuntaryhmissä vapautuu usein paikkoja, ja varasijoilta kutsutaan uusia opiskelijoita kurssille. Kurssipaikan vapautuessa ilmoitamme varasijalaisille tekstiviestillä.
Tarvitseeko poissaoloista ilmoittaa?
Poissaoloista ei tarvitse ilmoittaa Ahjolan toimistoon,
Voinko osallistua vain syyslukukaudelle?
Voit, mutta koko lukuvuoden kestävillä kursseilla kevään osallistuminen pitää perua 15.11. mennessä Ahjolan toimistoon.
Ilmoittauduin useammalle kurssille, ja maksoin ne saman tien verkkopankissa. Eikö olisi helpompaa ja käytännöllisempää, jos useamman kurssin ilmoittautumismaksut voisi maksaa kerralla?
Voit ilmoittautuessasi lisätä useita kursseja ostoskoriin. Kun olet tehnyt kaikki kurssivalinnat, jatka henkilötietoihin ja lähetä ilmoittautuminen. Kun ilmoittaudut usealle kurssille yhdellä kertaa, saat kaikista kursseista yhden laskun.
Miksi ilmoittautumisen yhteydessä kerätään henkilötunnus?
Henkilötunnus kerätään laskutusta ja yksilöimistä varten. Opetushallituksen tilastointia varten henkilötunnuksesta kerätään sukupuoli. Ilmoittautuminen on turvallista suojatun yhteyden vuoksi, eikä henkilötunnus näy laskulla.
Voinko saada opettajan puhelinnumeron?
Opettajat käyttävät henkilökohtaisia puhelinnumeroitaan ja sähköpostejaan emmekä luovuta niitä toimistolta. Opettaja antaa halutessaan yhteystietonsa oppituntien yhteydessä. Voit myös halutessasi jättää viestin välitettäväksi eteenpäin toimisto(at)ahjola.fi
Saako kursseista alennuksia?
Kursseista ei anneta alennuksia. Ahjolassa on erikseen opintosetelikursseja, jotka on suunnattu työttömille, työttömyyseläkeläisille, sairauspäivärahalla oleville ja maahanmuuttajille.
Onko liikuntarajoitteisten mahdollista osallistua Ahjolan kursseille?
Mahdollisuus esteettömään kulkemiseen kannattaa varmistaa erikseen toimistolta.
Tarvitsenko kurssille mennessäni oman soittimen?
Soittoryhmissä pitää olla oma soitin. Poikkeuksena on pianon- ja rumpujensoitto.
Mitä pitää ottaa mukaan ensimmäiselle taidetunnille?
Taideaineissa materiaalitarpeet selviävät ensimmäisellä kokoontumiskerralla. Mikäli materiaaleja tarvitsee jo ensimmäisellä kerralla, ottaa opettaja sähköpostitse yhteyttä 2-3 päivää ennen kurssin alkua.
Minkälaisia tasoryhmiä on kielissä?
Kielten tasoryhmät esitellään täällä. Jos olet epävarma kurssivalinnasta, soita opintoneuvontaan p. 044 553 8414. Kielten ryhmissä voit myös vaihtaa ryhmää, kun olet keskustellut opettajan kanssa.
Voiko lapseni osallistua mille tahansa kurssille?
Suuri osa kurssien sisällöstä on suunnattu aikuisille. Soveltuvuuden voi varmistaa toimistolta. Mahdolliset ikärajat on mainittu kurssikuvauksessa. Löydät lapsille ja nuorille suunnatut kurssit ilmoittautumispalvelusta otsikon ”Lapset, nuoret ja perheet” alta.
Opiston johtokunta
Puheenjohtaja Markku Kämäräinen
Paula Alanen
Milla Ilonen
Henri Hyttinen
Jenni Pätäri
Päivi Vartiainen
Anne Hakanen, tuntiopettajien edustaja